Ihr Partner für KI-Automatisierung!
Transforming Business with AI
Erleben Sie die Zukunft mit maßgeschneiderten KI- und Software-Lösungen zur Steigerung von Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit!
Unsere KI-Fokusfelder
Unsere Spezialisierung für messbaren Impact im Mittelstand
KI-Automatisierung Ihres Kundensupports
- VoiceBots
- ChatBots
- KI-Wissensdatenbanken
Kundenzufriedenheit steigern
Schnellere Bearbeitung & empathische Kommunikation
Maximale Effizienz
Bis zu 85 % Kostenersparnis & 70 % schnellere Bearbeitung
Skalierbar & mehrsprachig
24/7 erreichbar, in über 50 Sprachen
Automatisierung ganzer Prozessstrecken
No-/Low-Code-Plattformen zur Automatisierung von:
- Order-Management
- Ersatzteil-Anfragen
- Auftragsabwicklung
Silos auflösen
Zentrale Datenpools statt Insellösungen
Prozesse automatisieren
Workflows einfach bauen & KI-gestützt steuern und automatisieren
Wissen nutzbar machen
Informationen kontextbasiert bereitstellen & verknüpfen
Mitarbeiter-Empowerment mit KI-Agenten
- E-Mails, Recherchen, Protokolle automatisieren
- Wissen verfügbar machen
- Integriert in MS Office oder CRM
Produktivität steigern
Automatisierte E-Mails, Protokolle & Analysen in Outlook, Teams & Co.
Kontext verstehen
KI kombiniert Daten aus Mails, Kalendern & Dokumenten für smarte Vorschläge
Komplexe Abläufe automatisieren
Automatisierung von Aufgaben & Prozessen
Zukunft gestalten mit KI
Wir begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft:
🟠 In der Kundenschnittstelle: Für schnelleren, empathischeren Service durch intelligente Automatisierung.
🟠 Im Prozess: Durchgängige Workflows mit No-/Low-Code – flexibel, abteilungsübergreifend, effizient.
🟠 Im Arbeitsalltag: Smarte Assistenten und Copilot-Systeme entlasten Teams und schaffen Freiräume.
Unser interdisziplinäres Team bringt Technologie und Mittelstandsverständnis zusammen – für praxisnahe, nachhaltige Transformation.
Über uns
Klarer Fokus
100% Fokus auf die Bereiche Customer Support, Service und Sales
Aus dem Mittelstand für den Mittelstand
Langjährige Praxis- und Branchenerfahrung aus dem Mittelstand
Komplementäre Erfahrung
Kombination aus Mittelstand, Beratung und KI-Technologie
Ihr KI-Partner in der DACH-Region!
Bewährte Vorgehensweise in KI-Projekten
ANFORDERUNGS-ANALYSE
Präzise Ermittlung spezifischer Anforderungen zur Optimierung der Kundenschnittstelle mit KI
KI-/SW-MARKTÜBERBLICK
Bereitstellung eines abgestimmten Überblicks über den relevanten Software- und KI-Markt
EVALUATION UND AUSWAHL
Systematische Auswahl und Empfehlung optimaler KI-Lösungen
EINFÜHRUNG UND IMPLEMENTIERUNG
Erfolgreiche Implementierung der ausgewählten KI-Lösungen
SCHULUNG UND ONBOARDING
Sicherstellung der Nutzerkompetenz und Go-Live der Lösung
So profitieren Sie von KI-basierten Automatisierungslösungen
Vorteile und Mehrwerte von KI-Automatisierungslösungen
Kostenreduktion und Effizienzsteigerung
Durch die Automatisierung mit KI können signifikant Kosten gesenkt und die Effizienz gesteigert werden.
Verbesserung der Qualität
KI-Lösungen bieten eine konsistente, schnelle und hochwertige Kundenbetreuung – rund um die Uhr, in mehreren Sprachen und ohne Wartezeiten.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Skalieren Sie Ihren Kundenservice mühelos, passen Sie sich an Lastspitzen an und reagieren Sie flexibel auf wechselnde Kundenanforderungen.
Bereit für die Zukunft?
Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundenservice mit dem Einsatz von KI-Lösungen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Geschäftsprozesse optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.